Da qui si vede la coscienza
Ora. Credo che esista un inconscio giornalistico.
Come quello istintivo che Freud ha sondato nei sogni. Come l’inconscio ottico che Walter Benjamin vedeva aprirsi nell’obiettivo fotografico. Come quello digitale che Byung-Chul Han individua nelle architetture dell’attenzione contemporanea. Così, nel mondo dell’informazione, esistono azioni e microazioni che avvengono sotto la soglia della coscienza. Sia di chi produce le notizie sia di chi le riceve.
Altrimenti non me la spiego.
Molti media parlano dai e ai livelli pulsionali, emotivi, pre-riflessivi della nostra mente. Lo fanno inducendo un perenne senso di “ultima notizia”, stimolando una ricezione sempre più accelerata e frammentata della realtà, innescando reazioni primordiali. Ci influenzano e, nel farlo, ci danno l’illusione di tenere noi il timone.
A costo di sembrare una che fa la morale, lo dico chiaramente: non va bene. Affatto.
Il problema non è solo etico.
È strutturale. In queste condizioni, non si crea una vera relazione tra giornalisti e opinione pubblica. Perché l’opinione pubblica, per formarsi davvero, ha bisogno di altro: di aprire gli occhi della mente, di risvegliare il senso critico, di riconoscere i temi rilevanti per la comunità nel suo insieme, di avere il tempo necessario per soffermarsi sui fatti e sui diversi punti di vista su quei fatti.
Chi crede in un approccio costruttivo all’informazione cerca di fare qualcosa di più difficile: parlare alla coscienza delle persone.
Non è una scelta da romanticoni ingenui, con tanti buoni sentimenti e una spiccata nostalgia per un’epoca in tutti avevamo più tempo, pazienza e facoltà pensanti. È una scelta di metodo. La coscienza non si attiva con una scossa, ma per riconoscimento: ha bisogno di contesto, di connessioni tra i fatti, di domande aperte. Il giornalismo costruttivo lavora esattamente su questo piano: fornisce alle persone strumenti per orientarsi, restituendo loro la complessità del mondo.
C’è una bella differenza tra raccontare un problema e raccontare un problema insieme a coloro che stanno cercando di risolverlo. Il giornalismo costruttivo non nega la realtà difficile o scomoda, la guarda in faccia, e poi fa una domanda in più: cosa si sta facendo? Quella domanda innesca qualcosa di nuovo nel lettore. Non la paura, non l’indignazione, non il senso di impotenza. Attiva la capacità di giudizio e, con essa, la possibilità di agire.
Ogni scelta editoriale, del resto, contiene una visione implicita del lettore. Chi produce informazione ansiogena, frammentata, sensazionalistica – anche inconsapevolmente – tratta il pubblico come se fosse la rana di Galvani: un fascio di riflessi pronto a saltare in aria. Chi sceglie una narrazione costruttiva, invece, scommette su qualcosa di diverso: che il lettore sia capace di elaborare un pensiero, di cambiare idea, di partecipare alla discussione. È un atto di fiducia.
L’informazione costruttiva porta l’inconscio giornalistico alla luce. Promuove la consapevolezza, non solletica la pancia dei lettori. Bussa alla testa, non fa scivolare le notizie sotto la porta della coscienza.
Da qui si vede la differenza con chi, quella porta, preferisce non aprirla.
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